Análisis AHP de proveedores de servicio de cloud computing para organizaciones de educación superior en el Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.36825/RITI.07.14.013Palabras clave:
AHP, Proveedores, Computación en la Nube, Análisis, ServicioResumen
Los servicios Cloud Computing proporcionan servicios dinámicamente escalables a través de Internet bajo demanda, por lo que el aprovisionamiento de servicios juega un papel importante al momento de utilizarlos en las empresas. Las organizaciones empresariales en general incluidas las educativas deben ser capaces de seleccionar los servicios adecuados en función de sus necesidades. Este trabajo detalla brevemente el concepto de Cloud Computing, la metodología de resolución de la problemática en la selección de servicios de Cloud Computing para Organizaciones de Educación Superior utilizando el modelo AHP (Proceso Analítico Jerárquico), donde se establecieron criterios como tipo de servicio, características de servicio, soporte técnico, protección de red, protección web e infraestructura virtual. Finalmente, se presentan los resultados del análisis del instrumento según el cual se muestra la selección del proveedor de servicio de Cloud Computing para organizaciones de Educación Superior en el Ecuador.
Citas
Chernysheva, T. (2013). Preliminary risk assessment in it projects. Applied Mechanics and Materials, 379, 220-223. doi: https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/AMM.379.220
Whaiduzzaman, M., Gani, A., Badrul Anuar, N., Shiraz, M., Nazmul Haque, M., Tanzeena Haque, I. (2014). Cloud Service Selection Using Multicriteria Decision Analysis. The Scientific World Journal, 2014, 1-10. doi http://dx.doi.org/10.1155/2014/459375
Zhang, Q., Cheng, L., Boutaba, R. (2010). Cloud Computing: State-of-the-art and Research Challenges. Journal of Internet Services and Applications, 1, 7-18. doi: https://doi.org/10.1007/s13174-010-0007-6
Gutiérrez, C. A., Almeida R., W., Romero, W. (2017). Diseño de un modelo de migración a cloud computing para entidades públicas de salud. Investigación e Innovación en Ingenierias, 6 (1), 10-26. doi: https://doi.org/10.17081/invinno.6.1.2772
Razumnikov, S., Zakharova, A., Kremneva, M. (2014). A Model of Decision Support on Migration of Enterprise IT-Applications in the Cloud Environment. Applied Mechanics and Materials, 682, 600-605. doi: https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/AMM.682.600
Nie, G., She, Q., Chen, D. (2011). Evaluation Index System of Cloud Service and the Purchase Decision-Making Process Based on AHP*. Trabajo presentado en International Conference on Informatics, Cybernetics, and Computer Engineering (ICCE2011), Melbourne, Australia.
Raju Meesariganda, B., Ishizaka, A. (2017). Mapping verbal AHP scale to numerical scale for cloud computing strategy selection. Applied Soft Computing, 53, 111-118. doi: https://doi.org/10.1016/j.asoc.2016.12.040
Saaty, T. (2008). Decision making with the analytic hierarchy process. International Journal of Services Sciences, 1 (1), 83-98. doi: https://doi.org/10.1504/IJSSCI.2008.017590
Yang, X., Zeng, L., Luo, F., Wang, S. (2010). Cloud Hierarchical Analysis. Journal of Information & Computational Science, 7 (12), 2468–2477.
Rodríguez, C., Meneses, C., Sotomayor, W. (2018). Propuesta de implementación de un modelo para la adopción de cloud computing para el banco GNB (Tesis Maestría). Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), San Isidro. doi: http://dx.doi.org/10.19083/tesis/624704
Herrera Umaña, M. F., Osorio Gómez, J. C. (2006). Modelo para la gestión de proveedores utilizando AHP difuso. Estudios Gerenciales, 22 (99), 69-88. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232006000200003&lng=en&tlng=es
Carrión, F., Cedillo, P. (2017). Metodología para la selección de sistemas enterprise resource planning desplegados en la nube para pequeñas y medianas empresas: Aproximación alineada con la realidad ecuatoriana. Revista Científica Maskana, 8 (1) 35-49. Recuperado de: https://publicaciones.ucuenca.edu.ec/ojs/index.php/maskana/article/view/1964
Vásquez-Bermúdez, M., Hidalgo, J., Avilés-Vera, M. P. (2017). Servicio de nube para la comunidad académica de la carrera de computación e informática de la Universidad Agraria del Ecuador. Revista de Investigación en Tecnologías de la Información (RITI), 5 (10), 1-6. Recuperado de: http://www.riti.es/ojs2018/inicio/index.php/riti/article/view/4/1
Vásquez-Bermúdez, M., Hidalgo Larrea, J., Avilés Vera, M., Vera Lucio, N., Salavarria Melo, J., Garzón Goya, M., Choez Burgos, J. (2017). Nube privada basada en código abierto Owncloud. Caso de estudio Escuela de Computación e Informática de la Universidad Agraria del Ecuador. Revista ESPACIOS, 39 (15), 1-16. Recuperado de: https://www.revistaespacios.com/a18v39n15/a18v39n15p16.pdf
Vásquez-Bermúdez, M., Hidalgo Larrea, J., Avilés-Vera, M. (2019). Evaluación del uso efectivo de nextcloud como una herramienta colaborativa para la gestión del aprendizaje. Revista científica Ciencia Tecnología, 19 (21), 24-38. Recuperado de: http://cienciaytecnologia.uteg.edu.ec/revista/index.php/cienciaytecnologia
Rodríguez, N., Valenzuela, A., Villafañe, D., Murazzo, M., Chavez, S., Martin, A. (2014). Una propuesta para la incorporación de Cloud Computing en la currícula de Grado. Revista Iberoamericana de Educación en Tecnología y Tecnología en Educación (12), 37-43. Recuperado de: http://teyet-revista.info.unlp.edu.ar/TEyET/article/view/305/617
Joyanes, L. (2012). Computación en la nube. Revista del Instituto Español de Estudios Estratégicos, (0), 87-110. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4098278
Kezherashvili, B. (2011). Computación en la Nube. Universidad de Almería. Máster en Administración, Comunicaciones y Seguridad Informática. Recuperado de: http://www.adminso.es/recursos/Proyectos/PFM/2011_12/PFM_cloud_beka.pdf
Sultan, N. (2010). Cloud computing for education: A new dawn?. International Journal of Information Management, 30 (2), 109–116. doi: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2009.09.004
Jyoti Bora, U., Ahmed, M. (2013). E-Learning using Cloud Computing. International Journal of Science and Modern Engineering (IJISME), 1 (2), 9-13. Recuperado de: http://www.ijisme.org/download/volume-1-issue-2/
Morales Caluña, E. R. (2015). Una experiencia personal: Google Drive para el portafolio virtual docente-estudiante en la docencia Universitaria. Revista Tecnológica ESPOL – RTE, 28 (2), 163-176. Recuperado de: http://www.rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/315
Huamaní, G. (2014). Modelo AHP Para Seleccionar Proveedores de Cloud Computing. TECNIA, 24 (1), 99. doi: https://doi.org/10.21754/tecnia.v24i1.36
Chawla, N., Kumar, D. (2009). Decision-making model to evaluate Cloud Computing Service Model using Analytic Hierarchy Process (AHP) & Benefits, Costs, Opportunities, And Risks (BCOR) Analysis. International Journal of Sensors, Wireless Communications and Control, 9, 1-12. doi: 10.2174/2210327909666181217094402
González González, I. (2016). Selección de Proveedores de Servicios Cloud basada en métricas de seguridad (Trabajo de Grado). Universidad Carlos III de Madrid. Recuperado de: https://pervasive.it.uc3m.es/wp-content/uploads/2016/02/IciarGonzalezGonzalez-TFG.pdf
Taoufikallah, A. (2016). Capítulo 4: El método AHP. Universidad de Sevilla. Recuperado de: http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/70496/fichero/Capitulo+4+El+m%C3%A9todo+AHP.pdf
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2019 Revista de Investigación en Tecnologías de la Información
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Esta revista proporciona un acceso abierto a su contenido, basado en el principio de que ofrecer al público un acceso libre a las investigaciones ayuda a un mayor intercambio global del conocimiento.
El texto publicado en la Revista de Investigación en Tecnologías de la Información (RITI) se distribuye bajo la licencia Creative Commons (CC BY-NC), que permite a terceros utilizar lo publicado citando a los autores del trabajo y a RITI, pero sin hacer uso del material con propósitos comerciales.