https://riti.es/index.php/riti <div id="sidebar"> <p><strong>ISSN: 2387-0893</strong></p> <p>La <strong>Revista de Investigación en Tecnologías de Información</strong> (RITI) es un esfuerzo conjunto de investigadores y docentes de universidades iberoamericanas, con sede en Barcelona, España. Publicada de manera semestral, RITI tiene como objetivo la difusión de artículos técnicos e inéditos en informática, ciencias de la computación y sus diversas aplicaciones.</p> <p data-start="449" data-end="931">Con proyección internacional a través de Internet, está dirigida a estudiantes, docentes, investigadores y profesionales de todas las áreas que integran las tecnologías de la información en campos como Matemáticas, Ingenierías, Administración, Educación, Ciencias Sociales, entre otros. A través de sus ediciones, RITI da a conocer resultados de investigaciones, tanto parciales como finales, impulsando el intercambio de conocimiento y el avance científico en la región y el mundo.</p> <p>La revista -editada por Sistema Educativo de Investigación Científica e Innovación Tecnológica (SEICIT) - y este sitio son gestionados de forma independiente por miembros y colaboradores de los Grupos de Investigación: Smart Services for Information Systems and Communication Networks (SISCOM) (Universitat Politècnica de Catalunya, España) y Cuerpo Académico Tecnología Educativa I+D+i (UAS-CA-303).</p> </div> <div id="main"> <div id="content"> <div id="additionalHomeContent"> </div> </div> </div> Sistema Educativo de Investigación Científica e Innovación Tecnológica (SEICIT) es-ES Revista de Investigación en Tecnologías de la Información 2387-0893 <p>Esta revista proporciona un acceso abierto a su contenido, basado en el principio de que ofrecer al público un acceso libre a las investigaciones ayuda a un mayor intercambio global del conocimiento. </p> <p>El texto publicado en la <strong><em>Revista de Investigación en Tecnologías de la Información </em>(RITI)<em> </em></strong>se distribuye bajo la licencia <em>Creative Commons </em>(CC BY-NC<img src="https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/3/3c/Cc-by_new.svg/15px-Cc-by_new.svg.png" alt="Cc-by new.svg" /><img src="https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/d/db/Cc-nc.svg/15px-Cc-nc.svg.png" alt="Cc-nc.svg" />), que permite a terceros utilizar lo publicado citando a los autores del trabajo y a RITI, pero sin hacer uso del material con propósitos comerciales.</p> https://riti.es/index.php/riti/article/view/434 <p>El rápido avance tecnológico y los nuevos retos en el ámbito de los negocios, han generado en las empresas la necesidad de transformar digitalmente sus procesos para agilizar tareas, reducir tiempos, aumentar la productividad y centrarse en la toma de decisiones. Es evidente que la transformación digital, facilita la integración de tecnologías, promoviendo un crecimiento organizacional. El artículo presenta los resultados de una revisión sistemática de un conjunto literatura científica publicada entre 2021 y 2025, analizando los retos, avances y oportunidades que implica la Automatización Robótica e Inteligente de Procesos en las organizaciones (RPA/IPA por sus siglas en inglés). La metodología aplicada se fundamentó en una revisión sistemática de la literatura, utilizando cadenas de búsqueda específicas en diversas bases de datos académicas y estableciendo criterios rigurosos de inclusión y exclusión para una correcta búsqueda de aportaciones relevantes. Se analizaron diversas publicaciones que exploran la implementación de ambas estrategias para fortalecer la gestión de procesos de negocio y la toma de decisiones a través de la implementación de herramientas tecnológicas emergentes y algoritmos de analítica de datos, así también, se elaboró un breve estudio comparativo de las mismas. Los resultados confirman la viabilidad de implementar este tipo de tecnologías para la automatización de procesos; contribuyendo a la disminución de costos y cargas de trabajo costos relacionados a tareas repetitivas; y a la generación de ventajas competitivas en el ámbito de las organizaciones.</p> Christian Mauricio Castillo-Estrada Karina Cancino-Villatoro Luis Antonio Álvarez Oval Aron Vázquez de la Cruz Derechos de autor 2026 Revista de Investigación en Tecnologías de la Información https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2026-01-14 2026-01-14 14 33 1 17 10.36825/RITI.14.33.001