https://riti.es/index.php/riti/issue/feed 2026-10-30T00:00:00+00:00 Carolina Tripp-Barba ctripp@uas.edu.mx Open Journal Systems <div id="sidebar"> <p><strong>ISSN: 2387-0893</strong></p> <p>La <strong>Revista de Investigación en Tecnologías de Información</strong> (RITI) es un esfuerzo conjunto de investigadores y docentes de universidades iberoamericanas, con sede en Barcelona, España. Publicada de manera semestral, RITI tiene como objetivo la difusión de artículos técnicos e inéditos en informática, ciencias de la computación y sus diversas aplicaciones.</p> <p data-start="449" data-end="931">Con proyección internacional a través de Internet, está dirigida a estudiantes, docentes, investigadores y profesionales de todas las áreas que integran las tecnologías de la información en campos como Matemáticas, Ingenierías, Administración, Educación, Ciencias Sociales, entre otros. A través de sus ediciones, RITI da a conocer resultados de investigaciones, tanto parciales como finales, impulsando el intercambio de conocimiento y el avance científico en la región y el mundo.</p> <p>La revista -editada por Sistema Educativo de Investigación Científica e Innovación Tecnológica (SEICIT) - y este sitio son gestionados de forma independiente por miembros y colaboradores de los Grupos de Investigación: Smart Services for Information Systems and Communication Networks (SISCOM) (Universitat Politècnica de Catalunya, España) y Cuerpo Académico Tecnología Educativa I+D+i (UAS-CA-303).</p> </div> <div id="main"> <div id="content"> <div id="additionalHomeContent"> </div> </div> </div> https://riti.es/index.php/riti/article/view/484 2026-06-14T04:24:46+00:00 Abraham Rocha Gallegos abraham.rocha84@icloud.com Cinhtia Maribel González Segura gsegura@correo.uady.mx

<p>Este estudio examina la integración de un <em>chatbot</em> educativo basado en inteligencia artificial (IA) en la educación superior de nivel licenciatura, con el objetivo de analizar la percepción de los estudiantes con relación a la usabilidad y el valor pedagógico como herramienta de apoyo académico, considerando dimensiones parcialmente afines a modelos de aceptación tecnológica como el UTAUT. Se adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo-correlacional. La muestra estuvo conformada por 98 estudiantes del programa de Negocios Internacionales de una universidad privada en México, durante el ciclo académico enero–julio de 2025. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario validado que evaluó dimensiones asociadas a la experiencia del usuario, el manejo de problemáticas y el desempeño operativo del <em>chatbot</em>. Los resultados muestran que no existen diferencias estadísticamente significativas en la valoración general del sistema según el nivel previo de dominio de la IA, evidenciando una alta accesibilidad y facilidad de uso. Asimismo, se identificaron correlaciones sólidas entre la calidad de las respuestas, su relevancia, objetividad y la utilidad percibida, lo que destaca el potencial de los <em>chatbots</em> educativos como tutores digitales complementarios que favorecen el aprendizaje autorregulado y enriquecen la experiencia estudiantil en la educación superior.</p>

2026-10-30T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista de Investigación en Tecnologías de la Información