Serrano Preciado, O. A., Valencia Moreno, J. M., Osorio Cayetano, O. R. y Wagner Gutiérrez, J. M. (2024) «Sistema para la gestión de incidencias de cómputo en una universidad pública», Revista de Investigación en Tecnologías de la Información, 12(26), pp. 179–193. doi: 10.36825/RITI.12.26.014.