Castillo-Estrada, C. M., Cancino-Villatoro, K., Álvarez Oval, L. A., & Vázquez de la Cruz, A. (2026). Robotic and intelligent process automation: A systematic literature review: Advances, challenges and opportunities. Revista De Investigación En Tecnologías De La Información, 14(33), 1–17. https://doi.org/10.36825/RITI.14.33.001