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Serrano Preciado, O.A., Valencia Moreno, J.M., Osorio Cayetano, O.R. y Wagner Gutiérrez, J.M. 2024. Sistema para la gestión de incidencias de cómputo en una universidad pública. Revista de Investigación en Tecnologías de la Información. 12, 26 (dic. 2024), 179–193. DOI:https://doi.org/10.36825/RITI.12.26.014.